k1体育市水务集团推行“项目管家”服务机制 用水报装靠前服务获赞誉

　　k1体育晨报讯（半岛晨报、39度视频记者肖崟崟）   近日，大连市水务集团凭借其卓越的用水报装服务，赢得了用户的高度评价和认可k1体育，用户们纷纷通过锦旗、感谢信等方式表达对水务集团的感激之情。

　　冬季供暖涉及千家万户的切身利益，市水务集团深入贯彻落实大连市城市供热工作部署，在保障供热用水上下功夫，提供用水报装靠前服务。项目管家们逐一核对供热用水申请，主动排查并落实供热企业的需求，为百姓温暖过冬提供供水保障。在用水报装服务中，市水务集团简化了业务办理流程和环节，大大压缩了办理时限，提高了服务效率k1体育。

　　日前，市民韩先生将一面锦旗送到了市水务集团，感激之情溢于言表。原来，在办理韩先生申请的户表安装业务时，水务集团的服务团队主动协调住建部门k1体育，优化报装流程和环节，为用户节省了施工费用k1体育。韩先生表示，现在的用水报装服务省力省心又省钱，让他真正体会到了供水企业的高质量服务。

　　此外，市水务集团还推行用水报装“项目管家”服务机制，组建了一支专业能力强、服务意识高的管家团队，为用户提供从申请到通水全过程跟踪服务，实现了由“你来办”向“全我办”的转变k1体育，帮办代办业务取得了显著成效。