宁远水务：优化营商环k1体育境 服务企业发展

　　k1体育永州日报永州网讯（通讯员 欧阳磊 胡波）为推进优化营商环境各项工作进一步落到实处、见到实效，宁远水务集团从工作末端入手强化一系列举措，倒逼营商环境优化提升。

　　公司党委将营商环境工作纳入重点绩效考核工作督查范围，纪委、审计监察部、人力资源部狠抓用户反馈落实形成工作合力k1体育。对县委、县政府优化营商环境关决策部署实施全分解、全交办、全督导，力促各项工作在宁远水务集团落地生根；优化公司营商环境绩效考核工作，统筹兼顾营商环境建设水平和指标评价，切实推动以评促建、以评促优；聚焦工业园管理所k1体育、维修部、客户服务部、安装部、农村供水总公司等重点业务部门重点岗位，常态化开展监督检查，及时发现和纠治查处损害营商环境的行为。

　　公司纪委、客户服务部、审计监察部联合开展为企业纾困解难活动，着力整治落实末端破坏营商环境的行为，筑牢为企服务之堤。通过组建明察暗访组，对一线涉企业务部门、政务办事大厅、办事窗口、宁远水务微信公众号、深入一线进企业k1体育，采取当面问询、查看资料等方式，切实发现一批在政策落实、企业运营、政务服务和其他方面影响我县营商环境的“中梗阻”“门好进、脸好看、事难办”等问题，进一步规范涉企部门服务行为，促进企业群众满意度持续提升。

　　紧紧围绕用户反馈投诉、民呼我为反馈问题为重要工作抓手，及时处理用户反映的问题，防止问题扩大k1体育，切实提高用户满意度和供水服务水平。建立优化营商环境督查通报制度，将勇于改革创新、主动为企服务、为民服务工作成效明显的部门和个人通报表扬，提高绩效奖金。对企业群众反映营商环境问题解决处置不力以及不作为、慢作为、乱作为等问题及时督查考核处罚。对线上线下的来电咨询和投诉，均100％办结回复。通过对用户反馈的问题全过程跟踪k1体育，以晒促优、以晒促改，促进营商环境进一步优化提升。

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