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湖北武穴:新水务带动行业beat365体育官方网站升级 助力企业降本增效

发布日期:2024-09-25 10:25浏览次数:673

  beat365体育官方网站湖北省武穴市正经历产业转型和升级的关键时期。在这一过程中,企业的日益增长对供水稳定性和降低用水成本的需求变得尤为重要。面对这一挑战,武穴市水务公司通过加大基础设施投入和引进先进的智慧水务平台,极大地提升了供水的稳定性,有效降低了企业的用水成本,为当地企业的发展注入了新的活力。

  用水保障更稳定。过去,供水管网发生破裂,不但发现困难,修复时间往往不及时,严重影响了企业的生产和经营。而现在,借助智慧水务系统的信息化和数字化管理,全市及乡镇的三级供水管网能够实现实时监控,迅速精准定位管网的破损点,并实施快速抢修beat365体育官方网站。这意味着企业能在使用备用水源的短时间内就恢复供水beat365体育官方网站,确保了企业的用水需求得到满足。

  用水成本更低廉。该公司以降低成本为核心,通过更换管网材质beat365体育官方网站,减少输送损耗,2019年至2021年共改造老旧小区红线年,根据用户用水分布和需求,调整更新供水管网布局近19820米;2024年更是实行管道升级改造,使用近40年的水泥管beat365体育官方网站、灰口铸铁管完成使命,新型球墨铸铁管的安装和使用划开了新时代,谱写了水务的新篇章。这些举措都是通过优化供水管网结构,从而达到减少输送损耗,提高供水效率,有效控制了用水成本,让用水报装更便捷。

  今年4月份,通过与工程项目管理审批平台的互联互通,该公司早一步接触到御江·悦江南·香墅项目,主动对接、了解用水需求,帮办代办审批手续并合理做好施工,不到2小时便完成水表安装并通水,真正实现企业“零跑腿”。这都得益于“一窗受理、一站式服务”模式,让水务公司删繁就简,提速增效,彻底告别了过去繁杂的申请手续和审批流程,这不仅大幅缩短了用水报装的时间,更提高了工作效率,在提升客户满意度的同时也进一步优化了武穴市的供水营商环境。

  用水服务更智能。该公司还积极探索智能应用,远传水表管理系统,不仅省去了人工繁琐的工作过程,还实时监控水质和水压,提高了抄表的精确度,为客户提供更加安全、可靠的用水保障;二次供水管理平台、综合调度系统配合客户服务中心,24小时在线,了解客户用水需求,解决客户用水难题,客户来电处理率达到100%;客户报装系统更是为“无感免申请”服务提供助力,实时推送报装信息,只需客户手指一点,就可享受上门服务,真正将“掌上办”“马上办”体现得淋漓尽致。这些智慧应用不仅进一步提升了水务系统的服务水平,更为用户带来了全新的智能用水体验。

  “截至2024年6月,我们不仅投入专项资金升级供水配套设施,更新供水主管网16000米,支线米,更是在软件上下足了功夫,客服中心全年无休专注服务,即将投入使用的24小时自助服务终端机也是加快智慧水务建设的一个有力措施beat365体育官方网站。”武穴市水务公司负责人说。(汤杰 田美)

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